Chính Sách

Th7
1.Hướng dẫn mua hàng; Bước 1: Chọn sản phẩm Truy cập website, chọn sản phẩm cần mua, nhấn “Thêm vào giỏ hàng”. Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng Kiểm tra số lượng, mẫu mã trong giỏ hàng. Nếu đúng, nhấn “Tiến hành đặt hàng”. Bước 3: Nhập thông tin nhận hàng Nhập đầy đủ: Họ […]
1.Hướng dẫn mua hàng;
Bước 1: Chọn sản phẩm
Truy cập website, chọn sản phẩm cần mua, nhấn “Thêm vào giỏ hàng”.
Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng
Kiểm tra số lượng, mẫu mã trong giỏ hàng. Nếu đúng, nhấn “Tiến hành đặt hàng”.
Bước 3: Nhập thông tin nhận hàng
Nhập đầy đủ: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, ghi chú (nếu có).
Bước 4: Xác nhận và hoàn tất
Xác nhận lại đơn hàng, chọn phương thức thanh toán phù hợp.
2. Chính sách giao hàng
Thời gian giao hàng: 2-5 ngày làm việc tại khu vực nội thành, 3-7 ngày đối với các tỉnh thành khác.
Đơn vị vận chuyển: Viettel Post, GHTK, hoặc theo thỏa thuận.
Phí giao hàng:
Miễn phí nội thành với đơn từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
Miễn phí Ngoại thành với đơn từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
Lưu ý: Kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng, không nhận hàng khi sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng.
3. Hình thức thanh toán
Thanh toán khi nhận hàng (COD).
Chuyển khoản ngân hàng trước:
Tên tài khoản: [Tên doanh nghiệp] PHẠM QUANG TÌNH
Số tài khoản: [Số tài khoản] 0851000007337
Ngân hàng: [Tên ngân hàng] VIETCOMBANK
Thanh toán qua ví điện tử: (nếu có) Momo, ZaloPay, v.v.
4. Chính sách bảo hành đổi trả
Bảo hành: Sản phẩm bảo hành 3 năm (2 năm đổi mới 1 năm bảo hành).
Đổi trả:
Đổi trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.
Không đổi trả nếu sản phẩm đã qua sử dụng, xước, bẩn do người dùng.
Quy trình đổi trả:
Liên hệ hotline/zalo để thông báo lỗi.
Gửi sản phẩm về kho kiểm tra.
Đổi mới hoặc hoàn tiền nếu đúng quy định.
5. Chính sách bảo mật thông tin
Cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân khách hàng.
Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
Thông tin khách hàng chỉ dùng cho mục đích:
Xử lý đơn hàng.
Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng.
Cải thiện dịch vụ.
6. Mã số thuế
0110585792